دربارۀ ما

کلینیک آنلاین ISOS جامع‌ترین پایگاه دسترسی به خدمات غیرحضوری پزشکی و سلامت (telehealth) به زبان فارسی است. ISOS راهکاری مطمئن و شبانه‌روزی برای دسترسی به خدمات ویزیت آنلاین پزشکی و روانشناسی، اخذ نوبت از مراکز پزشکی و پیراپزشکی و خدمات پزشکی، پرستاری و نمونه‌گیری در منزل است.

ISOS در سال ۱۴۰۱، با هدف بهینه‌سازی و به‌روزرسانی چرخۀ خدمت‌رسانی شرکت کمک‌رسان ایران (SOS) راه‌اندازی شده است. کمک‌رسان ایران شرکتی پیشگام در زمینۀ ارائۀ خدمات پس از فروش طرح‌های درمان تکمیلی، بیمه‌های مسافرتی و خدمات آمبولانس و پزشک در منزل است. این شرکت با برخورداری از بزرگ‌ترین شبکۀ قراردادی با مراکز درمانی خصوصی در ایران، در ۳۷ شعبۀ فعال در سراسر کشور به مشتریان خود سرویس می‌دهد. بیش از ۳۰ سال سابقۀ خدمت‌رسانی بر اساس استانداردهای به‌روز بین‌المللی، شرکت کمک‌رسان ایران را به آن واداشته است که برای پاسخ به نیازهای روز و افزایش رضایتمندی مشتریانش، در مسیر برخط‌سازی و ارتقای کیفی چرخۀ خدمات خود گام بردارد.
کلینیک آنلاین ISOS نتیجۀ این تلاش است.

از آغاز همه‌گیری بیماری کووید-۱۹، همچون دیگر نقاط جهان، در ایران نیز پلتفرم‌های بسیاری کوشیده‌اند بستری آنلاین برای ارتباط بیماران با پزشکان و پیراپزشکان فراهم کنند.

اما برخلاف اغلب این پلتفرم‌ها، خدمات ISOS تنها به نوبت‌دهی ویزیت حضوری و مشاورۀ آنلاین پزشکی و روانشناسی محدود نیست. افق ما نه‌ فقط برخط‌سازی خدمات حضوری، بلکه ارتقای کیفی چرخۀ خدمت‌رسانی درمانی به مرحله‌ای نوین است. به این منظور، شرکت کمک‌رسان ایران در نخستین گام، با همکاری مراکز درمانی و آزمایشگاهی پرشمار، درگاهی یکپارچه و امن برای دسترسی به سوابق پزشکی بیماران راه‌اندازی کرده است.

هدف ما در شبکۀ سلامت جامع و یکپارچۀ ISOS توسعۀ پایدار چرخۀ خدمت‌رسانی، ارتقای دسترسی بیماران به خدمات درمانی و افزایش عدالت در سلامت است. برای نیل به این مهم، ISOS فعالیت خود را هم‌زمان به زبان‌های فارسی، انگلیسی و عربی آغاز کرده است.