نظام سلامت از راه دور (telehealth) چشم‌انداز آیندۀ خدمات پزشکی است: چشم‌اندازی که تحقق فوری‌اش امروز، با گذر از بحران همه‌گیری بیماری کووید-19، به ضرورتی انکارناپذیر بدل شده است.همگام با رشد پیوستۀ ابزارهای ارتباط از راه دور هوشمند، گرایش به برخط‌سازی خدمات در حوزۀ بهداشت و سلامت طی دو دهۀ گذشته شتابی روزافزون یافته است. با بروز بحران همه‌گیری کووید-19، این شتاب آهنگی بی‌سابقه به خود گرفت. تنها طی دو سال نخست از آغاز همه‌گیری (2021-2019)، تعداد مراجعات پزشکی غیرحضوری در جهان 38 برابر شد و درنتیجۀ این افزایش بی‌سابقۀ تقاضا، سلامت از راه دور به مسیر بی‌بازگشت توسعۀ نظام سلامت جهانی بدل شد. این شاخه از نظام بهداشت و سلامت در سال‌های اخیر چنان رونق گرفته است که پیش‌بینی می‌شود تا سال 2028 حجم سرمایه‌گذاری در آن، با رشدی 5 برابری به 488 میلیارد دلار برسد.

نتایج یک نظرسنجی از بیش از سه میلیون کاربر در یک سامانۀ سلامت از راه دور نشان می‌دهد، بیش از 70 درصد متقاضیان خدمات سلامت، حتی در شرایطی کاملاً یکسان از نظر صرف هزینه، دریافت این خدمات به‌شیوۀ غیرحضوری نوین را به مراجعات حضوری سنتی ترجیح می‌دهند. همچنین، پزشکان و پیراپزشکانی که پا به این عرصه نهاده‌اند، آن را بهترین بستر برای کاهش هزینه‌های خود از طریق نتایج یک نظرسنجی از بیش از سه میلیون کاربر در یک سامانۀ سلامت از راه دور نشان می‌دهد، بیش از 70 درصد متقاضیان خدمات سلامت، حتی در شرایطی کاملاً یکسان از نظر صرف هزینه، دریافت این خدمات به‌شیوۀ غیرحضوری نوین را به مراجعات حضوری سنتی ترجیح می‌دهند. همچنین، پزشکان و پیراپزشکانی که پا به این عرصه نهاده‌اند، آن را بهترین بستر برای کاهش هزینه‌های خود از طریق کاهش مراجعات غیرضروری بیماران، افزایش درآمد از طریق افزایش شمار مراجعان، کمینه‌ساختن غیبت بیماران پس از اخذ نوبت، و مهم‌تر از همه، افزایش عدالت در دسترسی به خدمات پزشکی (برای سالمندان، و نیز ساکنان روستاها، شهرهای کوچک، توسعه‌نیافته و دورافتاده) یافته‌اند. این امر موجب شده است ارائه‌دهندگان خصوصی خدمات سلامت در سراسر جهان، پیشاپیشِ دولت‌ها، به سوی توسعۀ نظام سلامت از راه دور گام بردارند. شرکت کمک‌ رسان ایران نیز به‌عنوان پیشگام ارائۀ خدمات سلامت خصوصی در ایران از این قاعده مستثنی نیست.

کمک‌رسان ایران دارای بزرگ‌ترین شبکۀ قراردادی با مراکز تشخیصی و درمانی خصوصی در سراسر ایران است. بیش از 650 همکار ما در 37 شعبۀ فعال کمک‌رسان در سراسر کشور به‌طور شبانه‌روزی به اعضای این شرکت سرویس می‌دهند.
بیش از سه دهه سابقۀ خدمت‌رسانی بر اساس استانداردهای به‌روز بین‌المللی، کمک‌رسان ایران را به آن واداشته است که برای پاسخ به نیازهای روز و افزایش رضایتمندی اعضای خود، در مسیر برخط‌سازی و ارتقای کیفی چرخۀ خدماتش گام بردارد.
  کلینیک آنلاین iSOS نتیجۀ این تلاش است.  iSOS جامع‌ترین پایگاه دسترسی به خدمات پزشکی و سلامت از راه دور به زبان فارسی است.

شرکت کمک‌ رسان ایران در نخستین گام تأسیس iSOS، با همکاری با بیش از 4000 مرکز درمانی و تشخیصی طرف قرارداد خود، درگاهی یکپارچه و امن برای دسترسی به سوابق و تشکیل پروندۀ پزشکی بیماران راه‌اندازی کرده است.
همچنین، کلینیک مجازی iSOS برخلاف سایر پلتفرم‌های داخلی به شبکه‌ای کامل از امکانات لازم برای پشتیبانی درمان، ازجمله مرکز تماس دوزبانۀ شبانه‌روزی، آمبولانس خصوصی (در تهران)، تیم پزشکی آمادۀ اعزام (در تهران)، پایگاه اختصاصی برای صدور معرفی‌نامه و ... مجهز است. در iSOS، ارائه‌دهندگان و متقاضیان خدمات قادرند از کلیۀ امکانات این مجموعه استفاده کنند.

به‌علاوه، اعتبار داخلی و بین‌المللی کمک‌رسان در طول بیش از سه دهه فعالیت آن، موجب جلب اعتماد هزاران مشتری دائم به خدمات این شرکت شده است. شرکت ما در حال حاضر با بیش از 40 هزار عضو طرح درمان خانوادۀ کمک‌رسان، پشتیبانی از سالانه بیش از 1 میلیون بیمه‌نامۀ مسافرتی و پشتیبانی از سالانه بیش از یک میلیون عضو طرح‌های درمان تکمیلی، بی‌شک با یکی از گسترده‌ترین شبکه‌های متقاضیان خدمات سلامت در ایران پیوند روزمره دارد.

شما می‌توانید بسته به حیطه‌ای که در آن مشغولید، به‌طور فردی یا سازمانی، با پرکردن یکی از فرم‌های زیر درخواست همکاری خود با iSOS را ثبت کنید. همکاران ما در اسرع وقت برای تنظیم و عقد قرارداد با شما تماس خواهند گرفت.